Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Simpl'Office by Clyve
Adresse : 86 avenue Boucicaut, 71290 Chalon-sur-Saône, France
Email : contact@leboffel.fr
Téléphone : 07 70 08 11 54
SIRET : 94253967700016

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de la plateforme LE BOFFEL :

a) Données d'identification

• Email (obligatoire pour créer votre compte)
• Prénom et nom (optionnel, pour personnaliser votre expérience)
• Mot de passe (chiffré, non accessible par nos équipes)

b) Données de paiement

• Traitées par Stripe (prestataire certifié PCI-DSS)
• Nous ne stockons jamais vos données bancaires
• Montant payé, date du paiement et statut du paiement uniquement

c) Données de progression et d'usage

• Textes lus, exercices complétés, badges obtenus, points gagnés
• Temps passé sur la plateforme, pages consultées
• Codes promo utilisés

d) Données techniques (cookies et analytics)

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Google Analytics 4 (statistiques anonymisées)
• Cookies de session d'authentification

e) Données audio (module simulation)

• Enregistrements audio réalisés par l'utilisateur dans le module simulation
• Ces enregistrements sont supprimés automatiquement à la fin de la période du bac, épreuves de rattrapage incluses
• L'utilisateur peut également supprimer manuellement ses enregistrements à tout moment depuis son espace membre

3. Finalités du traitement

• Créer et gérer votre compte
• Traiter votre paiement
• Vous donner accès à la plateforme
• Sauvegarder votre progression
• Envoyer des emails transactionnels
• Améliorer la plateforme et garantir sa sécurité

4. Base légale

• Exécution du contrat (article 6.1.b)
• Intérêt légitime (article 6.1.f)
• Consentement (article 6.1.a)
• Obligation légale (article 6.1.c)

5. Destinataires des données

• Memberstack : gestion des comptes
• Stripe : traitement des paiements
• Vercel / hébergement et services techniques
• Google Analytics : statistiques d'usage
• Brevo : emails transactionnels

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

7. Vos droits (RGPD)

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retrait du consentement

8. Sécurité des données

• Chiffrement HTTPS
• Mots de passe chiffrés
• Paiements sécurisés via Stripe
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

9. Transferts hors UE

Certains prestataires sont basés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework et, le cas échéant, par des clauses contractuelles types.

10. Mineurs (15-17 ans)

LE BOFFEL s'adresse principalement à des lycéens âgés de 15 à 17 ans. Les représentants légaux peuvent exercer les droits RGPD au nom de leur enfant.

11. Cookies

• Cookies strictement nécessaires de session
• Cookies analytiques

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée. Toute mise à jour est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : contact@leboffel.fr · 07 70 08 11 54